Resolución Exenta N° 929 (de 29 marzo 2023). Modifica Resolución Exenta N°3283, de 5 de octubre de 2022, que “Dispone modificaciones relativas al uso del Libro de Clases Electrónico en los cursos que indica para los programas financiados a través del Fondo Nacional de Capacitación (FONCAP), Extrapresupuestarios y Becas Laborales, administrados por el Departamento de Capacitación a Personas de este Servicio Nacional”.
Resolución Exenta N° 3283 (de 5 de octubre 2022). Dispone modificaciones relativas al uso del Libro de Clases Electrónico en los cursos que indica para los programas financiados a través del Fondo Nacional de Capacitación (FONCAP), Extrapresupuestarios y Becas Laborales, administrados por el Departamento de Capacitación a Personas de este Servicio Nacional.
Si tiene inconvenientes con el uso del Libro de Clases Electrónico, LCE, comuníquese con la Oficina Regional del SENCE donde se ejecutó el curso o se está ejecutando ya sea de manera presencial o vía correo electrónico. A su vez esta habilitado el correo electrónico LCE1@sence.cl, para aquellos cursos ejecutados vía Franquicia Tributaría o al correo electrónico SoportePilotoLCE@Sence.cl para los Programas Sociales, en el asunto del mail indicar el dato del curso y en el cuerpo del correo su consulta.
Nueva versión de la aplicación de escritorio del ►Libro de Clases Electrónico versión 4.4.5.
- Dudas sobre el uso del LCE, llame al teléfono 800 80 10 30. Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- Dudas de Operación del LCE para cursos de Programas Sociales, debe escribir a Soporte SIC SoportePilotoLCE@Sence.cl independientemente de la región en que se ejecute el curso.
- Dudas de operación del LCE para cursos de Franquicia Tributaria, debe escribir a la Dirección Regional del SENCE en que se ejecutan los cursos.
A continuación encontrará el correo electrónico por cada Dirección Regional, válido sólo para los cursos de Franquicia Tributaria:
| REGIÓN | CORREO ELECTRÓNICO | |
|---|---|---|
| XV | Arica y Parinacota | leap@sence.cl |
| I | Tarapacá | leta@sence.cl |
| II | Antofagasta | leant@sence.cl |
| III | Atacama | leat@sence.cl |
| IV | Coquimbo | lecq@sence.cl |
| V | Valparaíso | levp@sence.cl |
| XIII | Metropolitana | lerm@sence.cl |
| VI | O'Higgins | leoh@sence.cl |
| VII | El Maule | leml@sence.cl |
| XVI | Ñuble | lenu@sence.cl |
| VIII | Biobío | lebb@sence.cl |
| IX | La Araucanía | lear@sence.cl |
| XIV | Los Ríos | lelr@sence.cl |
| X | Los Lagos | lell@sence.cl |
| XI | Aysén | leay@sence.cl |
| XII | Magallanes | lemg@sence.cl |
* Cualquier otro correo electrónico que no esté mencionado en los CANALES DE ATENCIÓN no es válido para realizar sus consultas.
El Libro de Clases Electrónico (LCE) requiere la generación de cuentas de usuarios y perfiles. Para poder iniciar a crear los perfiles, las personas deben contar previamente con su Clave SENCE (CS).
Si tiene dudas sobre la obtención de la CS para Persona Natural, vea el siguiente video:
Instructivo uso de la Clave Sence (CS) Persona Natural
Si tiene dudas sobre la obtención de la CS para Persona Natural, revise la siguiente guía:
Si tiene dudas sobre la obtención del CS para Persona Jurídica, vea el siguiente video:
Instructivo uso de la Clave Sence (CS) Persona Jurídica
Si tiene dudas sobre la obtención de la CS para Persona Jurídica, revise la siguiente guía:
Luego de haber obtenido la CS, podrá crear el primer usuario de su Entidad Capacitadora, que corresponde al Capacitador Administrador Nacional. Con el cual podrá asignar perfiles Capacitador Administrador Regional y Capacitador Facilitador, según sus necesidades. Para ver las instrucciones paso a paso de creación y asignación de los perfiles, revisar la guía de uso "Asignación de Perfiles":
Luego de asignar los perfiles necesarios para comenzar a trabajar con el Libro de Clases Electrónico, podrá proceder con la descarga e instalación de la aplicación de escritorio, siguiendo las instrucciones disponibles en la Plataforma web del LCE "Administración de Cursos", menú "Descargas".
Ir a Plataforma de Administración de Cursos
Si tiene dudas o problemas en el proceso de instalación, puede revisar el siguiente video tutorial:
Ir a Video Tutorial Instalación Aplicación de Escritorio Libro Clases Electrónico (LCE)
Si presenta dudas o inconvenientes en el proceso de instalación, puede consultar el "Manual de Instalación LCE Escritorio":
Luego de instalar la aplicación de escritorio del LCE y los perfiles asignados, podrá ingresar con su RUT personal como administrador o facilitador, acorde al perfil que tenga asignado en el paso 2 y su Clave SENCE. Para cualquier duda o consulta de la aplicación, puede consultar la guía de uso “Aplicación de toma de asistencia”, además se disponibiliza la guía de uso para liberar sesión activa de un curso, la cual hace mención cuando tiene una sesión de asistencia abierta, es decir el facilitador no ha dado cierre a la clase, cerrando forzadamente la aplicación de escritorio.
La plataforma web del LCE “Administración de cursos”, le permitirá revisar y realizar gestión de los cursos informados ante SENCE.
Para los cursos de las líneas de capacitación de Franquicia Tributaria y el Programa Capacitación en Oficios considerar que los ejecutores podrán: consolidar cursos, revisar asistencia informada, registrar actividades y evaluaciones.
Ir a Plataforma Administración de Cursos
Si presenta dudas sobre la plataforma, revisar la Guía de uso "Administración de cursos":
En caso de presentar algún error operacional o contingencia durante el registro de asistencia, que se encuentre tipificado en la Normativa vigente del LCE, este podrá ser evaluado mediante Solicitud de Asistencia Retroactiva. Para ello se pone a disposición Guía de Asistencia Retroactiva:
Para aquellos organismos ejecutores de cursos realizados vía Programas Sociales, pueden revisar el estado de la asistencia en Sistema Integrado de Capacitación (SIC) con el perfil asignado para esos efectos.
La plataforma de Gestión de Acreditación de Participación de cursos (GCA), es sólo válida para aquellos ejecutores de cursos por las líneas de capacitación de Franquicia Tributaria y el Programa Capacitación en Oficios. En esta plataforma podrá,
Revisar la asistencia de los participantes durante la ejecución del curso, y emitir los certificados de sus cursos, al día siguiente de finalizado el curso.
Ir a Plataforma de Gestión de Certificado de Asistencia
Si presenta dudas sobre el uso de GCA, puede revisar el siguiente video:
Ir a Video instructivo para el uso de la Plataforma de Gestión de Certificados de Asistencia
O bien, revisar la Guía de uso para el uso de esta plataforma,
A continuación se disponibilizan las preguntas frecuentes sobre el uso del Libro de Clases Electrónico (LCE), subdivididas por cada plataforma que lo componen.
Preguntas Generales sobre Libro de Clases Electrónico (LCE)
Preguntas Frecuentes sobre Plataforma Web del Libro de Clases Electrónico (LCE):
1. Acceso con Clave Sence (CS)
2. Crear, editar o eliminar perfiles
4. Funcionalidad: consolidar y desconsolidar cursos
5. Funcionalidad: agregar o editar la actividad o contenido de una sesión de clases ya informada
6. Funcionalidad: agregar observaciones de una sesión de cursos
7. Funcionalidad: agregar evaluaciones (incorporar o editar)
8. Asociar y desarrollar un curso de contingencia al curso correcto
9. Solicitud de asistencia retroactiva
Preguntas sobre Aplicación de Escritorio del Libro de Clases Electrónico (LCE):
1. Instalación de la aplicación de Escritorio del Libro de Clases electrónico (LCE)
2. Ingreso a la aplicación de Escritorio del Libro de Clases Electrónico (LCE)
Sistema de Certificados de asistencia
Archivos adjuntos:
Preguntas Generales sobre Libro de Clases Electrónico (LCE) 1. Acceso con Clave Única Sence (CUS) 2. Crear, editar o eliminar perfiles 3. Visualizar los cursos, revisar antecedentes generales o nómina 4. Funcionalidad - consolidar y desconsolidar cursos 5. Funcionalidad - agregar o editar la actividad o contenido 6. Funcionalidad - agregar observaciones de una sesión de cursos 7. Funcionalidad - agregar evaluaciones (incorporar o editar) 8. Asociar y desarrollar un curso de contingencia al curso correcto 9. Solicitud de asistencia retroactiva 1. Instalación de la aplicación de Escritorio del Libro de Clases electrónico (LCE) 2. Ingreso a la aplicación de Escritorio del Libro de Clases Electrónico (LCE) 3. Clave de contingencia 4. Preparación del curso 5. Toma de asistencia 6. Enrolamiento 7. Curso de contingencia Preguntas Frecuentes del Sistema de Certificados1. Res. Ex. Nº 816 Nueva Resolución obligatoria a partir del 1 de abril de 2023.
2. Res. Ex. N° 1549 año 2021.
3. Res. Ex. N°4853 año 2015.
4. Res. Ex. N°5477 año 2016.
5. Res. Ex. N°5821 año 2016.
6. Res. Ex. N°1109 año 2017.
7. Res. Ex. N°1859 año 2017.
8. Res. Ex. N°2005 año 2017.
9. Res. Ex. N°2326 año 2017.
10. Res. Ex. N°2750 año 2017.
11. Certificado de Asistencia Manual FT
12. Certificado de Asistencia Manual Aprendices
13. Declaración jurada facilitador capacitación presencial
14. Declaracion jurada participantes capacitación presencial
15. Formato Libro de Clases Físico
Archivos adjuntos:
1. Resolución Exenta Nº 816 del viernes 17-03-2023 2. Resolución Exenta Nº 1549 del miércoles 05-05-2021 3. Resolución exenta N°5477 del 01/12/2016 4. Resolución exenta N°5821 del 19/12/2016 5. Resolución exenta N°1109 del 17/03/2017 6. Resolución exenta N°1859 del 02/05/2017 7. Resolución exenta N°2005 del 11/05/2017 8. Resolución exenta N°2326 del 31/05/2017
9. Certificado de Asistencia Manual - Impulsa Personas 10. Certificado de Asistencia Manual - FPT / Aprendices 11. Resolución exenta N°2750 del 23/06/2017 12. Resolución exenta N°4853 del 20/11/2015. Establece el LCE 13. Declaración jurada facilitador capacitación presencial 14. Declaración jurada participantes capacitación presencial 15. Formato Libro de Clases FísicoNueva versión de escritorio LCE (a partir del 1 de abril 2023):
Nueva versión de escritorio LCE (a partir del 1 de junio 2021):
Archivos adjuntos:
